Espace Loisirs - Bray-Dunes

Adresse: Rue Albert 1er, 59123 Bray-Dunes, France.
Téléphone: 328518055.
Site web: espace-loisirsph.com.
Spécialités: Concessionnaire de mobil-homes.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 15 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de Espace Loisirs

328518055

Espace Loisirs, située à l'adresse Rue Albert 1er, 59123 Bray-Dunes, France, est un concessionnaire de mobil-homes qui mérite votre attention.

En activité depuis un certain temps, Espace Loisirs a su se forger une réputation solide dans la région grâce à son expertise et son professionnalisme.

Spécialités: Espace Loisirs est spécialisé dans la vente et l'installation de mobil-homes. Que vous soyez à la recherche d'un mobil-home pour une utilisation personnelle ou pour un projet d'investissement locatif, Espace Loisirs dispose d'une large gamme de produits de qualité pour répondre à vos besoins.

Autres données d'intérêt: Ce concessionnaire de mobil-homes est accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking adaptés. Si vous souhaitez visiter les locaux ou découvrir les produits proposés, n'hésitez pas à vous y rendre en toute tranquillité.

Avis: Espace Loisirs compte 15 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.9/5. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, ainsi que le professionnalisme et l'accompagnement de l'équipe.

Avis de Espace Loisirs

Geoffrey Stulin

1/5

Nous avons acheté une caravane neuve (+-50000€) chez eux, et le service après vente est un véritable chemin de croix.

La caravane a été endommagée lors du transport et de la pose en novembre 2021 et les réparations ne sont toujours pas finies.

Nous avons un problème avec le "Boiler" et ce n'est toujours pas réglé.
9 fois sur 10 lorsque nous les contactons par téléphone nous tombons sur une messagerie et personne ne nous recontacte.

Idem pour les mails...

Je changerai peut être la note quand les problèmes seront réglés mais dans l'état actuel des choses, c'est un service catastrophique.

Réponse à la note: Il va en plus falloir apprendre à lire je n'ai pas noté + de 50000€ mais +- 50000€.

Deuxio nous avons bien 2 bouteilles liées à notre Boiler suite à votre précédent contact téléphonique, et votre technicien lorsqu'il est intervenu pour le toit nous a dit texto: "Le réglage du Boiler n'a pas été fait correctement, je n'ai malheureusement pas de quoi le faire maintenant, il faut recontacter notre SAV, nous reviendrons''

Et comme d habitude le problème vient de votre manque de communication, une simple réponse pour nous donné un délais sur la réparation aurait suffit.

De plus comme dit précédemment ( par téléphone et de visu au technicien) nous n'avons pas reçu le mode d'emploi du Boiler et celui sur internet ne reprend pas le message d'erreur actuel.

PS ce n'était pas un voisin, mais un de mes amis plombier, qui nous a dit ne pas pouvoir intervenir sous peine de perdre la garantie du Boiler.

Donc, commencer par faire votre travail correctement et décrocher votre téléphone pour me répondre directement, plutôt que de le faire par écran interposé.

Et enfin si vous avez pros le temps de checker les différents avis que j'ai donné sur Google, vous remarquerez que je ne donne quasiment jamais de note inférieur a 3* par respect car on ne peut pas toujours être responsable de tout ce qui ne va pas. Dans votre cas c'est le manque de transparence et de communication qui pose un soucis et cette note était pour nous la seule manière de visiblement attiré votre attention ... Ce qui à l'air d"être chose faite.