Hôtel F1 Moret Fontainebleau - Moret-Loing-et-Orvanne

Frank

Très bonne étape à Moret, équipe très aimable et agréable. La personne à l'accueil à notre arrivée nous a conseillé le kiosque à pizza situé à 3 minutes à pieds, ou nous avons pu commander et repartir avec notre commande pour la pause diner du soir.
Chambre spacieuse et fonctionnelle, nous y retournerons sans hésiter.

jean-charles F.

Lors de notre réservation via votre site internet, nous avions pris soin de réserver un petit déjeuner enfant. Cependant, à notre arrivée, nous avons été contraints de payer ce petit déjeuner une deuxième fois, malgré le fait qu’il ait déjà été inclus dans la réservation.

Le réceptionniste nous a alors informés qu’il allait vérifier la situation avec sa direction et qu'une réponse nous serait donnée le lendemain. Or, non seulement aucune réponse ne nous a été fournie le jour suivant, mais même la nouvelle réceptionniste présente à notre départ n’a pas été en mesure de résoudre ce problème.

De plus, nous avons envoyé une réclamation par mail, mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part, ni pour clarifier cette situation ni pour procéder à un remboursement.

Sercan M.

Bonsoir,
j'ai réservé l'hôtel pour mon salarié qui s'est fait mangé par les punaises de lit!!
Il est allé voir le médecin qui lui a prescrit un traitement!!! C'est inacceptable !
J'attends votre retour.
Cdlt.

Carole M.

Acceuil très sympa, chambre, wc et douche impeccables. Ne pas oublier que F1 ne fourni pas de serviette de toilette. Je recommande cet établissement.

Nadine L.

Quelle déception… pas de serviette de toilettes ( non mentionné, toilettes et douches publics très sales.
Et le comble : proposer un petit déjeuner à volonté avec uniquement de la brioche tranchée ( 4 tranches restantes à notre arrivée ), des céréales… sans lait !
Les draps tâchés.
Je ne recommande absolument pas.

Édouard H.

Déplacement professionnel et en Famille en période de vacances scolaires le seul hôtel sur le secteur à proposer une chambre familiale à prix raisonnable face à la crise economique et tres sincerement je recommande le personnel est très accueillant chaleureux et serviable ! On est satisfait de notre séjour et je reviendrai d'ailleurs sur la période 2025 . Belle journée à vous . Bien cordialement . La Famille Hurter .

Anais G.

Nous avons retrouvé des os de poulet sous le matelas d'un des lits. Les draps sont troués tellement ils sont usé.
Les couettes sont tellement vielles qu'elles sont aussi toute boulochées.

Paco K.

superbe avec un accueil digne de son nom et merci a Marie et a toute l'équipe une équipe super gentil et gentille pas de soucis pour les chambre et un accueil chaleureux de toute façon j'y vais serein avec toutes cette équipe fabuleuse surtout on n'a eu et vu la voiture de taxi le film plus un verre et des petites gâteries a manger rester comme vous êtes au top du top