Gotel - Le Puy-en-Velay

Adresse: 4 Rue Pierre Farigoule, 43000 Le Puy-en-Velay, France.
Téléphone: 471010404.
Site web: gotel.fr.
Spécialités: Entreprise de télécommunications.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 8 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.5/5.

Emplacement de Gotel

471010404

Le Gotel est une entreprise de télécommunications située à une adresse pratique, 4 Rue Pierre Farigoule, 43000 Le Puy-en-Velay, France. Ils peuvent être facilement joints par téléphone au 471010404.

Spécialisée dans le domaine des télécommunications, l'entreprise offre sûrement une gamme de services et de produits de haute qualité pour répondre à vos besoins. Pour en savoir plus sur leurs offres, veuillez visiter leur site web officiel à l'adresse gotel.fr.

Il est important de noter que Le Gotel dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique et accueillant pour tous les clients. Actuellement, l'entreprise a reçu 8 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.5/5, témoignant de la satisfaction générale de leurs clients.

Avis de Gotel

Jeremy Cortinovis

1/5

Coupure de téléphone sur un long week-end de 4 jours, impossibilité de joindre la plate-forme pour un simple dépannage ou juste la mise en place d’un renvoi sur une ligne qui fonctionne.
Aucun message d’alerte ne nous a été transmis pour que l’on puisse prendre quelques dispositions afin de réduire les pertes.
Étant Hôtelier restaurateur notre outil principal est bien entendu le téléphone. Pas de téléphone, pas de client, donc pas d’entrée d’argent.
Pour Gotel ce n’est apparement pas une urgence. Nous payons un service qui est censé nous permettre d’être opérationnel 24h/24 - 7j/7 mais pas d’assistance pour nous à compter du vendredi 17h…
Nous avons bien compris que pour Gotel, notre métier et le préjudice subit est secondaire. En effet, aucun geste n’a été fait suite à cet incident et surtout aucune autre solution ne nous a été faite si le problème persiste ou venait à se reproduire.
Tres déçu et je ne conseille à personne ce fournisseur !
Simplement : A fuir !.

Ju Lien

5/5

Entreprise sérieuse avec un très bon suivi et une approche adaptée à mes besoins. Rapport qualité / prix très intéressant... La téléphonie et internet ne fonctionnait pas très bien et Gotel a été très réactif autant au niveau technique que commercial...