Alimentation Générale GTA - Gentilly

Moetez

Expérience décevante. le personnel manque clairement de professionnalisme et de sens de l’accueil. Je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture, mais on a refusé de me remettre mon colis sans raison valable et on m'a demandé de revenir un autre jour, aucune amabilité, aucune considération pour les clients , à éviter.

Helena N.

Ce dit point relai mais refuse tous les colis qui lui sont déposé ! 2 fois que j'essaye de me faire livrer là-bas en pensant que la 1ere fois était une erreur mais non ! IL REFUSE les colis et ils sont d'une impolitesse légendaire quand on essaye de leur parler !

Adrien G.

Je suis venue pour récupérer un colis, la personne m’a demandé les justificatifs nécessaire puis est directement partie chercher mon colis.
Honnêtement je suis rester moins de 5 minutes dans la boutique, bonne expérience pour ma part.

Celia G.

Ne surtout pas se faire livrer là-bas !!! À 2 reprises ils ont retourné mon colis ( 2 transporteurs différents) m’indiquant qu’ils ne prenaient pas ces transporteurs !! La seconde fois je leur ai dit qu’il fallait qu’ils arrêtent de se proposer comme relais s’ils refusaient les colis ! Autant vous dire qu’ils m’ont envoyé balader !!

Em. V.

Les horaires affichés sur Google ne sont pas corrects. En effet je suis passé à 8h15 (ouverture à 8h00) pour récupérer un colis, le magasin était bien ouvert mais pas aux clients…..
Je me suis fait refouler assez violemment, me demandant de repasser à 9h30 !
Que les coursiers oublient ce lieux de dépose surtout lorsque que l’on a pas choisi cette épicerie!!!

Nnw35

Lisez bien cette histoire avant de vous rendre a cette adresse :
Je me rend dans ce "point relais" pour réceptionner un colis Chronopost. Sur le mail chronospost c'était bien signaler " colis reçu au 162 rue Gabriel perri GTA alimentation "
Le gérant n'a même pas chercher à regarder le mail en me parlant sur un ton désagréable" on a pas le colis, faut aller au chronospost ". Perplexe je sors de sa boutique sans mon colis. Mon conjoint décide d'y aller a ma place. 1 min après mon conjoint ressort avec mon colis dans les mains en me disant qu'il la eu sans problème.
Étonnée je me rend de nouveau a sa boutique pour avoir des explications, en lui disant qu'il a clairement refusé de me donner mon colis et que c'est du vol.
Il me sort des discours totalement incohérent et illogique. Je sors de sa boutique et je croise quelques personnes voisinages qui témoignent " qu'ils garderaient les colis pour lui"

Un mois plus tard je me rend encore a ce "point relais" pour réceptionner un autre colis. Je tombe encore une fois sur le gérant de la dernière fois. Je n'avais pas confiance par rapport a la dernière fois. Il me sort encore le même discours en me disant qu'il n'a pas le colis qu'il faut appeler chronospost. J'insiste et je lui dit " monsieur je sais que vous avez mon colis vous m'avez fait le même coup la dernière fois" et pendant 40 min de négociation dans sa boutique. Je suis parti toujours sans mon colis, et 10 min après j'ai reçu un mail comme quoi je l'avais bien "retiré" alors que c'était totalement faux. J'ai donc contacté chronopost pour les avertir de ce point relais. C'est vraiment HALLUCINANT !

Je vous déconseille fortement de venir chercher ou déposer vos colis ici! Sinon vous ne le récupérer jamais !
Et surtout si vous le ne récupérerez pas, allez au commissariat + signaler le à chronospost ce n'est pas normal.

Diana F.

Vendeur qui se dis être le responsable impolie!
Qui refuse de parler aux femmes !
Qui s’énerve et dis que c’est lui l’homme et qu’il parle pas aux femmes!
Hallucinant!

Et refuse de livrer les colis soit disant que c’est fermée alors qu’il est ouvert

Irrespectueux

Jamais vu ça

Loic M.

Déplorable. Horaires incorrects. Retrait des colis pas avant 9h30. Personnel très désagréable. On vous demande de chercher vous-même votre colis parmi des dizaines.