Aparthotel Adagio la Défense Courbevoie - Courbevoie

L.

Dans le cadre de mon métier je suis amenée à me déplacer sur Paris régulièrement. J'ai réservé également l'hôtel le 27.01 et malheureusement il y avait une bande de jeunes qui ont perturbés à plusieurs reprises mon sommeil (alarme incendie déclenchée vers 22H30, cris de personnes ivres prêtes à se jeter du haut de la fenêtre, portes qui claquent en permanence...). Pas évident de passer une bonne journée quand on a mal dormi la veille. Les jeunes occupants auraient dû avoir au moins l'étage à eux là ça courait dans tous les sens...

Valerie T.

2 nuits à avoir froid la nuit sans couverture supplémentaire dans la chambre . Aucun passage de femme de ménage pendant 5 jours . Petit déjeuner ,peu varié avec des produits manquants le jeudi et vendredi matin . Personnel indifférent et peu courtois !

Andréa.

Comme indiqué dans le titre, j’ai trouvé l’accueil médiocre par rapport à ce que j’ai l’habitude de vivre chez Accor. L’on ne m’a jamais demandé une pièce d’identité à la réception. De plus, j’ai payé sur le site Accor comme d’habitude, avec la mention « frais et taxes inclus ». Cependant, à mon arrivée, j’ai dû payer 16,80 € de taxes supplémentaires. Cette situation m’a semblé incroyable, surtout avec le monsieur à la réception qui essayait de me convaincre que c’est ainsi dans tous les hôtels. Je n’ai jamais eu ce genre de soucis chez Novotel.
La salle de bain quant à elle était impraticable, impossible de prendre une douche sans inondation étant donné qu’il n’y a pas de bordure. Pour couronner le tout, l’eau chaude était complètement aléatoire.

bourrioux C.

Très bon hôtel. Accueil chaleureux. La chambre est était très bien rien à dire. L'hôtel est très bien situé. Si je dois revenir dans cette ville je sais où réserver sans hésiter. Merci à vous

Alexandre E. L.

J'ai séjourné durant 15 jours dans cet établissement ayant un très bon rapport qualité prix. Il est situé à 15 min de marche du parvis de la défense et un offre un bon service. Il n'y'a aucun problème de sécurité; un commissariat se trouvant en face.J'ai vraiment aimé cet endroit et je n'hésiterai pas à y retourner

S R.

Appart Hôtel très bien situé, mais pas facile à trouver 😬
La chambre était spacieuse et très confortable, personnel accueillant
Tout était propre et d'un calme absolu.

De L. B.

Plusieurs remarques N°1 ma réservation annulée en arrivant pour problèmes de garanties J.ai appris le lendemain que c’était hôtel qui avait annulé 2°|pas de chauffage les 2 1iere nuits 3° petit déjeuner à 19€ franchement minable en plus le jeudi plus de fruits plus de beurre demi sel du pain surgelé

Jean-Marc D.

J'ai séjourné en Mai dans cet hôtel, et ai trouvé une punaise de lit lors de ma seconde nuit: Elle était gorgée de sang et de taille adulte.

L'hotel m'a promis qu'un professionnel passerait s'occuper de mes valises et de mes vêtements, et m'ont donné changé de chambre, mais au bout de 2 jours d'attente, rien, aucune nouvelles de ce professionnel. A la place, j'ai eu la visite de la directrice de l'établissement qui, au lieu d'essayer de comprendre le problème, a tenté de m'intimider pour que je dise que je n'ai pas vu ce que j'ai vu, me coupant dans mes explications, et étant très antipathique. Je n'ai reçu aucun remboursement de la part de l'hôtel (A part 1/3 de ce que j'ai payé dans leur laverie), j'ai dû laver à très haute température mes vêtements et ait dû abandonner mes deux valises pour éviter de ramener ces bestioles à mon retour.

Je pensais que les hôtels du groupe Accor avait une procédure rodée pour ce genre de situation, mais l'expérience était des plus atroces, le personnel complètement helpless, et je n'aurais jamais cru que l'on me tenterait de m'intimider plutôt que de m'aider. PLUS JAMAIS !

Edit: À noter que l'hôtel a répondu à ce message, a reconnu les faits mais ne m'a jamais remboursé.