ARVAL AutoSelect PARIS - Fleury-Mérogis

Marc M.

Expérience assez particulière : il n'est pas évident d'acheter une voiture sans l'avoir vue autrement qu'en photos ni pu l'essayer. Il faut vraiment être confiant ! Malgré tout la réception s'est parfaitement passée. Monsieur Durand a été d'un excellent conseil et a suivi notre dossier avec attention. La personne qui nous a accueillis au point de vente de Fleury-Mérogis était très aimable et nous a fourni de nombreux renseignements. La voiture est propre comme si elle sortait de chez un concessionnaire, dans un état impeccable, révision faite, contrôle technique (qui n'est pas nécessaire pour une voiture de moins de 4 ans) effectué, et un élément qui posait problème (la plage arrière) a été changé, facture à l'appui. Merci !

Logan

Nous avons acheté un véhicule en août pour avoir le véhicule livré le jour annoncé lors de la commande cela a été le parcours du combattant mais la livraison est tout de même arrivé le jour J après de nombreux échanges. Stupéfaction à la livraison du véhicule le cache moteur n'est pas présent (ceci à été signalé aussi par le transporteur), suite aux échange celui-ci à été retrouvé dans le garage et devait arriver sous 7 jours, j'ai tenté des relances mais depuis silence radio, aucun retour de la part de M. Durand.

Alain L. Q.

Excellente communication avec Mr Erwan Durant qui ma accompagné tout au long de la commande du véhicule jusqu'à la livraison. Merci beaucoup!!! Et à une prochaine fois.

GILBERT D.

Si je pouvais, je leur mettrai même 6 étoiles sur 5 en toute honnêteté. Tout a été impeccable de A à Z. De ma 1ère visite à ma 3ème pour une très belle conclusion. Les 3 commerciaux que j'ai pu rencontrer lors de mes différentes visites n'ont fait que me conforter d'aller au bout de mon projet avec eux qui s'est soldé par l'achat de ma Hyundai Ioniq Plug-In Phase 2 Finition Exécutive de novembre 2020 actuelle. J'en suis ravi et vraiment aucun regret jusqu'à aujourd'hui. Si en fin de compte, je pense que j'aurai pu avoir un regret éventuel voire même certain, si jamais je ne les avais pas rencontré et si je n'avais donc pas fait affaire avec eux. Franchement encore un grand et sincère merci à vous 3 et aussi aux autres personnes qui sont intervenues sur mon véhicule et que je n'ai pu rencontrer malheureusement. Bonne continuation à vous tous...

Tracy B.

Arval autoselect est très sérieux. J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec M. Erwan DURAND qui m’a accompagné dans mon projet, il s’est rendu très dispo pour mes nombreux appels et questions.

Le jour de la récupération du véhicule, nous avons été très bien accueilli par une personne à Fleury merogis qui nous a gentiment offert un thé pour patienter.

Je conseille! Les véhicules sont abordables et en très très bon état!!

Miss N.

Très satisfaite !
il est vrai qu'il est très compliqué de réussir à joindre l'agence de Fleury mais Rennes prend vite le relais. Large choix de véhicule de qualité, préparation du véhicule de qualité, garantie de 1 an.

Accueil téléphonique au top et très aimable. Julien a été très professionnel, disponible et courtois...et bien au-delà de mes attentes, il a su me guider patiemment à travers la procédure d'achat à distance.
Il ne me reste plus qu'à recevoir le véhicule ! Je viendrai compléter mon commentaire.
Merci à vous.

Atman B.

Complètement satisfait de ce premier achat d'une voiture à distance. Le fait d'avoir la possibilité de restituer le véhicule en cas de non satisfaction est un argument de poids, pour un tel achat.
Délai de livraison respecté, véhicule correspondant au photo et support après vente très réactif.
Merci à Erwan pour la qualité du support et service.
Expérience à renouveler !

Alexandre R.

Une équipe très sympathique, poli, efficace et professionnel. Un excellent service client. Des très bonnes affaires. J’ai pu avoir un véhicule en excellent état à un prix vraiment intéressant. Les formalités se font rapidement sans frais exotiques gonflés comme les concessionnaires ont trop l’habitude de faire(mention spéciale à Renault). Enfin Ils proposent des reprises.