B&B HOTEL Herblay - Herblay-sur-Seine

Wawa D.

Chambre mal isolé du bruit , proche de la rocade .
Moisissures dans la salle de bain , odeur de tabac froid , tuyau de douche qui fuit .
Lit avec sommier sur planche, et matelas pas épais.
Seul le personnel accueillant et les femmes de ménage font leur travail.
Le problème de cet hôtel est managériale et l'entretien est quasi très défaillant .
Vous devriez faire des travaux, et régler le support de douche qui envoie de l'eau sur le sol de la salle de bain .
Je vous déconseille fortement d'y séjourner.

Atché H. P. N.

Dans cet hôtel, j'ai apprécié la bonne humeur et la convivialité des membres de la réception et du service de nettoyage. Les dimensions et l'aménagement des chambres sont acceptables. Le lit est confortable. Le petit-déjeuner, moins copieux qu'ailleurs, offre une variété suffisante pour bien commencer la journée. Une expérience globalement positive grâce à un personnel dévoué et accueillant.

M B.

Ne surtout pas aller dans cet hôtel.
Une Chambre pas nettoyée, avec une salle de bain dans un état pas possible.
Et on ose nous dire à l’accueil que c’est nous qui avons utilisé la salle de bain, alors que nous venions de poser nos valises pour vérifier la propreté de la chambre.

L’accueil nous a quand même changé de chambre, en nous proposant de nous offrir les petits déjeuners pour le désagrément.
Le lendemain matin à l’heure du petit déjeuner, Ce n’était plus le même discours, les petits déjeuners ne pouvaient plus être offert.
Bien sûr, nous avons batailler, et avons eu 2 petit dej gratuit sur 4 Car quand on arrive, la moindre des choses, c’est d’avoir une chambre propre ( 75 euros la chambre ).

La personne qui s’occupe de l’accueil, nous a très mal parlé, La personne qui s’occupe de l’accueil, et s’est permis de parler dans une autre langue . Bien sûr qu’on ne comprenait pas.
Manque de respect total.

Nous avons demandé à parler à la responsable. Bien sûr, elle ne pouvait pas la joindre.

léa L.

À fuir ! Sur 4 chambres de réservé , 3 avec des soucis. Une perte de temps pour trouver des nouvelles chambres , le ménage laisse vraiment à désirer et l’entretien n’est absolument pas fait . La dame de l’accueil accepte d’offrir les petits déjeuner et le lendemain elle change de discours et dit que c’est nous qui avons sali la chambre, nous n’avons pas lâcher l’affaire . La dame se permet de parler avec sa collègue dans une autre langue , manque de respect total .
Petit plus , marcher 5 minutes en chaussettes elles deviennent noir .

ludovic L.

Séjourné la nuit du 2/3 novembre 2024,
Chambre propre, savon et serviettes en plus, pas d'oreiller supplémentaires.
Mais échelle du lit enfant fortement dégradé !!! Très dangereux !!
Surtout pour le prix. Des cris à 1h30 du matin et arrice de la police, parfait !
Donc réveillé je descends me chercher une bouteille d'eau, pas évident car il faut commander sur l'écran de la machine à café juste à côté, heureusement l'agent de sécurité très calme et gentil (malgré qu'il venait de faire intervenir la police pour le grabuge) me l'a expliqué.
Bref il ne reverront jamais.
Il il y a moins cher juste à côté pour la même qualité.

Sylviane T.

Réservation faite sur internet. Très bien acceuilli, une fois dans la chambre nous avons vu un souci avec le toilette, nous en avons informé l'acceuil qui nous a donné une autre chambre. Nous pouvons dire qu'ils sont aux petits soins de leur client un grand bravo.
Nous vous recommandons sans souci.
A bientôt

Aurore B.

Hôtel calme, chambre spacieuse, et ce que j ai encore plus apprécié, c est que les femmes de ménage ne m ont pas réveillé et n en n ont pas parlé fort dans les couloirs. Merci

marin L.

Mon dieu, pourtant j’en es fais des hôtel b&b mais celui la.
J’ai l’habitude de poser mes valise et d’inspecter la chambre car l’hygiène c’est très important. Je rentre dans la salle de bain, et la surprise des poils coller jusqu’à sur la porte de la salle de bain, la douche avec des traces de saleté, le plafond avec des moisissure.
Donc après l’inspection de la salle de bain je décide bien sur d’ouvrir les drap pour inspecter l’état du lit bon rien à signaler.
Je décide de le signaler à l’accueil du coup perte de temps on me change de chambre.
Le lendemain matin on m’accuse d’avoir utilisée la chambre car les draps été tirée, la personne qui s’occupe de l’accueil m’a dit que j’avais utilisée la douche de la première chambre d’où les poils ( alors que je suis rester moins de 10 min dans la chambre avant de redescendre signaler l’état de la chambre )
Manque totalement d’entretien.
Et je ne vais pas discuter de l’accueil, des deux personnes non respectueuse.
Franchement une honte.