Campanile Epone - Épône

nicolas B.

Encore une expérience Campanile très décevante.
Nuit très compliquée liée à la présence de la pompe à chaleur de l’hôtel à proximité très très bruyante. À cela s’ajoute une chambre attenante à une autre chambre alors que l’hôtel était peu occupé avec un voisin pas discret.
Le chauffage effectué par un chauffage d’appoint sur roulettes.
Certainement pour des raisons d’économie, la moitié des lumières ne fonctionnaient pas.
L’accueil et la restauration n’ont absolument pas rattrapé cette mauvaise expérience.

Ayoub

Une très belle découverte, un hôtel à la fois convivial et confortable. Une équipe aux petits soin. Des cocktails sans alcool délicieux ! Un accueil moderne et chaleureux.

Charline D.

Nous avons été très satisfaits par l’hôtel en lui-même. Les chambres sont propres, modernes et parfaitement fonctionnelles, rien à redire à ce niveau-là.

En revanche, nous avons été déçus par l’attitude du personnel. Certains membres se montrent très désagréables, parlant mal aux clients et même à leurs collègues, et cela en présence des clients.

C’est vraiment dommage, car cela ternit l’expérience globale, alors que l’établissement est de très bonne qualité. Ce serait une excellente initiative de travailler sur ce point pour améliorer l’accueil et l’ambiance générale.

Cela reste respectueux tout en exprimant clairement les points à améliorer.

Julien V.

Une nuit pas plus.
Chambre 110 a éviter car la porte fermée, c'est comme si vous dormez dehors...
Service médiocre.
Heureusement, il y avait une jeune stagiaire, la jeune dame aux lunettes qui avait de la conversation et très sympathique sinon les autres jeunes mines du service, sont négligeables.
137 € payé pour une chambre non isolée de l'extérieur une Heineken en 50cl et un pilon de poulet avec les frites (un seul choix d'entrée et de plat) 🫴💧👌.

François

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience lors de mon séjour à l’hôtel Campanile d’Épône, près de Mantes-la-Jolie, en plein hiver.

Voici les principaux problèmes rencontrés :
• Chauffage défectueux : Malgré des températures négatives à l’extérieur, le système de chauffage de la chambre était incapable de réchauffer convenablement l’espace.

• Radiateur d’appoint en mauvais état : Le personnel, bien qu’accueillant et serviable, m’a prêté un radiateur d’appoint type “grille-pain”, en piteux état. Même poussé à fond, il peinait à chauffer la chambre.

• Salle de bain : L’évier était bouché, rendant son utilisation très désagréable.

• Restaurant glacial : Le restaurant est une véritable glacière, envahi de courants d’air, ce qui rend les repas inconfortables.

• Nourriture médiocre et choix limité : Les plats proposés sont de qualité décevante et le choix des boissons est extrêmement restreint.

• Vétusté générale : Les bâtiments sont vieillissants, les chambres mal isolées, et l’ensemble donne une impression de négligence.

Je suis extrêmement déçu de cette expérience qui ne reflète pas la qualité à laquelle la chaîne Campanile m’avait habitué par le passé.

Je ne recommande pas cet établissement, particulièrement en hiver, tant qu’il n’aura pas subi des rénovations majeures pour résoudre ces problèmes.

Olivier S.

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0!!! Arrivé dans ma chambre 4°C dehors 10°C dans la chambre et le chauffage principal qui ne fonctionne pas....porte de chambre pas étanche et brûlure de clope sur la table... Tout ça pour plus de 100€.

Mon conseil en un mot : FUYER!!!

Pour moi ce sera ma dernière nuit chez Campanile (+ de 50 nuits par an à l'hôtel) et à part quelques exceptions cette chaîne est de pire en pire....

Ludo D.

Déçu... Chambre propre bravo aux femmes de ménage, quelques imperfections: peinture vieillotte, porte de salle d'eau cassé, chauffage tout juste en cette période, même le chauffage d'appoint... A oublier les apéros et le restaurant, faute d'être livré... Plats basiques... P'tit déjeuner jusqu'à 7h30 sinon plus rien. Personnel conscient de la situation mais beaucoup de stagiaires...

Stanley M.

Un hôtel restaurant très bien. Les bonbons à l'accueil sont très bon!
Repas délicieux
Bon choix au petit déjeuner