Central Jardin - Genappe

Coraline J.

Pas fiable : j'ai acheté chez eux en mai ce qui était étiqueté comme un camellia japonica Margaret Davis car je voulais un camellia de *printemps* rose et blanc (cf. photo prétexte). A ma grande surprise, il vient de fleurir en *octobre* et c'est un camelia sasanqua entièrement rose... (cf. 2e photo chez moi).

J'espère que le rosier Albertine acheté chez eux en même temps se révèlera être la bonne variété de rosier à la première floraison l'an prochain...

Debora N.

Après avoir acheté différentes plantes et fleurs, soit en ligne, soit directement à la pépinière, je peux dire que je ne suis pas déçue du tout de la qualité de ces dernières qui prospèrent et grandissent à vue d œil chaque année qui passe.
Le personnel est sympathique et compétent. J ai traité plusieurs commandes avec le patron. Jamais il ne s est montré désagréable.
La pépinière est propre et bien rangée avec de belles allées et la diversité proposée y est interessante. Surtout au niveau des arbres fruitiers mais également des acers
J y retournerai

Jean L.

Superbe jardinerie, où l'on peut commander par internet et récupérer le colis sur place.
Le chemin d'accès est très étroit et ne permet pas le croisement de 2 véhicules (d'un côté un talus et de l'autre un dévers). Le personnel masqué mais sûrement souriant n'est pas avare de bons conseils , surtout pour les plantes délicates.

thi H. P.

Très mauvaise expérience alors que je ne reçois pas encore la totalité de ma commande!!!
- commande en ligne confirmée et c'est qu'après qu'ils me préviennent qu'il manquait 2 articles
- devoir y retourner une 2e fois à Genappe n'était pas prévu ( environ 30 min de chez moi).
- pas de bon préparé alors que c'était arrivé la veille
- même pas avoir la gentillesse de me dire "veuillez patienter un peu, on va chercher votre commande", j'ai poireauté
- il manquait 1 plant que j'ai commandé en double
Bref...
Cependant, de bonne foi, j'ai fait confiance et n'ai pas remarqué que le pêcher reçu a été brûlé par le gel et les fraisiers ne sont pas mieux, non plus.
Premier mail, sans réponse. Après une semaine d'attente, 2e mail, sans réponse. Appeler, répondeur car c'est pour mieux servir les clients au magasin, ils ne répondent pas au tél ! Comme si ceux qui appellent ne le sont pas. Comme ce n'est pas assez, je n'ai plus de nouvelle concernant l'autre partie de la commande.
Devais-je venir sur place pour exprimer mon mécontentement devant tout le monde?
Ce n'est pas un travail de professionnel. C'est malhonnête de mettre des plants déjà brulés par le gel dans la commande du client. Ensuite ne pas répondre aux problèmes de ses clients.
Je suis obligée de venir ici mettre une mauvaise note et de mauvais commentaires, en espérant une réaction de leur part ! J'exige une réponse professionnelle, sans quoi, je reviendrai régulièrement pour faire chuter la note. Ainsi, d'autres personnes ne se retrouvent pas dans cette situation...

Nouha C.

extrêmement déçue. Tous les arbres que j'ai achetés étaient malades dès le départ. Curieusement, les arbres achetés ailleurs se portent à merveille, mais ceux de cette pépinière nécessitent un traitement dès la première saison. De plus, un arbre a commencé à perdre ses fleurs et feuilles seulement trois jours après son arrivée à la maison. Et ils ne veulent rien reconnaître...
À fuir !

Mathieu B. (.

Bien mieux que tournesol. Personnel sympa. De bons conseils. Un large choix de plantes arbustes, fruitiers etc. Y aller sans hésitation

Francis D.

Patron désagréable...... ma femme demande un renseignement sur une plante se trouvant sur un chariot à l'intérieur.....sa seule réponse....une plante se trouvant sur un chariot reste sur le chariot !!! Je suppose que le prix de cette plante n'était pas encore encodé..... mais il y a une façon et un ton différent à prendre pour répondre à une simple question......
A bannir.

Alain G.

Très belle pépinière, de très bons conseils et rapport qualité prix au rendez-vous par rapport aux géants que l’on peut trouver.