Conforama Rouen - Rouen

Ziyani A. M.

Bonjour
Quelle honte j’ai acheté un sommier à Matelas je me suis livré le semi. Regarde l’état de la livraison de semi que j’ai acheté tout neuf. Il pensait que je le prends.
Vraiment c’est la honte, la honte, la honte. Je vous conseille jamais acheter six œufs malgré je t’ai un très beau client.

Christine M.

Magasin en cours de rénovation, mais bon accueil malgré les travaux.
Le personnel nous laisse le temps de faire notre choix sur des achats importants.
De bons conseils auprès des stagiaires, et du personnel financier a l'écoute.
Merci au directeur pour son geste commercial avec un pourcentage supplémentaire accordé.
Nous reviendrons.

Didier L.

AU TOP! Achats de plusieurs produits ce jour… excellent vendeur rayon lave vaisselle, très sympathique et rapide.
La jeune fille pour le rayon salle à manger également très sympathique et à l’écoute.
Pour le règlement de tout cela HEUREUSEMENT qu’il y avait l’hôtesse de caisse Anne qui m’a aidé de bout en bout, renseigné, expliqué et même confirmé avec moi le jour et l’heure de livraison, le tout avec le sourire et vraiment professionnalisme tout comme le vendeur et la vendeuse.
Encore un grand merci pour cet accueil et ces échanges agréables qui font du bien au client! Magasin très propre.
Je repars EXTRÊMEMENT satisfait de ce magasin aujourd’hui grâce à ce personnel au petit soins 😉

SUP3R F. T.

Je vous déconseille d’aller dans ce genre de magasin il y a 2 ans que j’ai acheté une armoire chez eux Tous les jours, je suis obligé de remettre Les étagères parce que ça tient pas, et oui parce qu’ils sont pas capables de fournir les bonnes pièces avec les petits supports qui tient les étagères. Bah ça tient pas logique. J’espère que un jour ce genre de magasin va faire faillite. va mettre la clé en sous la porte, et franchement c’est pas la première fois qu’on a des problèmes avec des meubles de chez eux.

Mae S.

Nous avons réservé un camion le dimanche pour le lundi 14h00. Nous arrivons ce jour pour prendre le camion. Résultat pas de camion car le monsieur qui s occupe des réservations n à pas réservé correctement le créneau. Résultat non seulement on paie 20e et on est obligé d attendre car la personne n a pas fait son travail. Attendre combien de temps ? Ils ne savent pas nous le dire. bravo.

Ludi A.

Cuisinière sous garantie légale et conformité... 1 mois qu'elle ne fonctionne plus non réparable d'après le technicien... Et maintenant ?

SAV contacté Mr le directeur.
Passage technicien hier il a reprit les pièces installées la semaine dernière puisque ma cuisinière ne fonctionne toujours pas on devait me rappeler... pas de nouvelles.. je rappelle et au SAV on me dit que mon appareil serai fonctionnel. Ce qui n'est bien-sûr pas le cas est une blague
Depuis quand avec une cuisinière sous garantie ça fait plus de 3 semaines que je ne peux même pas faire des pâtes.
Merci de me contacter Mr le directeur votre SAV c'est bien gentil mais rien n'avance

7 mars 2025 toujours aucune nouvelle de Conforama. J'exige dorénavant un remboursement et j'irai acheter dans une enseigne qui respecte ses clients.

ChikYou

La vendeuse (ou responsable) du rayon Luminaires a eu un comportement scandaleux que j'aurais dû filmer tellement cela était grave. En réponse à une simple question liée à l'arrivage (ou non) de lampes multicolores pour un lustre que j'avais acheté une dizaine de jours avant, cette personne a passé plus d'une dizaine de minutes à parler de moi et de mes filles à 2 de ses collègues. En gros, vu que nous sommes typés (non européens) je vous passe les détails de la discussion à quelques pas de moi. Client fidèle depuis au moins une quinzaine d'années, je trouve ce comportement de la vendeuse luminaires très choquante et blessante et même enfreignent la loi carrément. Je ne suis pas près d'y remettre les pieds. Je mets une étoile car le système ne permet pas de mettre 0.

Anaïs L.

Merci au vendeur qui a tenté de nous faire souscrire une carte de paiement cetelem en nous disant que c'était la carte de fidélité permettant de bénéficier de la promo alors qu'il existe une carte simple et sans engagement... et facture non imprimable.... alors que la caissière nous l’a imprimé...
Bref, que des conseils avisés
Première et dernière fois que nous venons dans ce magasin au vue de la confiance que nous pouvons avoir vis à vis des vendeurs