Crédit Agricole Brie Picardie Osmose - Chessy

Antoine El Hoayek

Client depuis 2019 je suis très satisfait, chacune de mes demandes a été traitées efficacement en moins de 24h. Mention spéciale à Mme Drenik pour son accompagnement et plus généralement à toute l’équipe car on est toujours très bien accueillis.

f ben

Ce commentaire concerne l'agence Osmose ou je me suis rendu pour un dépôt d'espèces. A l'heure de mon dépôt il n'y avait personne ni à l'accueil ni dans les bureaux j'ai utilisé l'automate pour les pros en pensant que c'était le bonne automate. L'agence met une semaine pour me contacter et m'invite à repasser à l'agence le 08/11pour donner les coordonnées de mon compte bancaire que jai déjà transmises le jour où je me suis rendu compte de mon erreur. On me dit maintenant de patienter encore le temps que l'enveloppe avec mes coordonnées soit transmises à la société en charge du convoyage des fonds. Une semaine pour que ce dépôt figure sur mon compte bravo pour le délai. Une personne présente physiquement à l'accueil de l'agence et un affichage sur
les automates aurait évité cette erreur qui pénalise le client.
C'est pour toutes ces raisons que je donne une étoile à l'agence Osmose 👎

Emilie Ly

Conseillère qui monte les dossiers avec des données incorrect, je ne recommande pas. A fuir !

Alicia

Je cherchais à ouvrir un nouveau compte bancaire dans une agence qui vous considère humainement, et c'est le cas de celle-ci !

Avec une bonne réactivité, car j'ai eu un rendez-vous pour le lendemain. Accueil chaleureux et échange agréable. Madame Muller a été très attentive, souriante, et m'a convaincue par son professionnalisme.

Mes attentes ont été plus que satisfaites 👍👍👍

Ilona MENERATH

Je suis cliente de cette agence depuis son ouverture. Je la recommande à 1000%. Une équipe à votre écoute et très réactive. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je suis ravie d'avoir trouver une agence aussi proche de ses clients. Un grand merci à toute l'équipe pour votre aide, que ce soit la personne de l'accueil, ma conseillère jusqu'au directeur de l'agence.

Bibo

Superbe expérience ! Excellente banque👍 je tiens a remercier particulièrement Mme FERREIRA pour son professionnalisme, rapidité et disponibilité ☺️
Je recommande vivement cette agence 👍

Idriss NAOUI

Je tiens tout particulièrement à saluer la qualité des conseils, le professionnalisme et la pertinence de l'approche des membres de l'agence Crédit agricole Val d'Europe, Brie Picardie Osmose, vis-à-vis de leurs clients. J'ai été reçu par madame Marion Muller, Conseillère clientèle, pour un transfert interrégional de mes comptes bancaires suite à un déménagement et j'ai véritablement apprécié son savoir-faire, son intelligence, sa sympathie et, plus largement tout l'aspect humain dont elle sait faire preuve par-delà la dimension administrative et protocolaire qui pourrait être associée au milieu. Une vraie confiance de fait s'installe automatiquement en sa présence.

Elle a su me guider avec beaucoup de clarté et de réactivité par rapport à l'ouverture de mes dits comptes, tout en ayant un sens de l'humour bien dosé. C'est vraiment une force clé de l'agence qui, je l'espère, est reconnue à sa juste valeur.

Véritablement et sans équivoque, je recommande l'agence en question, très bien située à Marne-la-Vallée, agréable et moderne d'un point de vue esthétique, et dynamique au niveau des ressources humaines intrinsèques.

Un très bon point.

Gilles J.

Très très mauvaise expérience pour le côté pro !
Ne prend pas le temps de comprendre le projet , prend connaissance de celui ci le jour du rdv , sort un chiffre de son chapeau pour éviter de traiter le projet .

Je déconseille fortement cette agence !
Le projet était bien viable car j'ai eu un accord avec 2 autres banques .

Et je ne suis pas un faux client car j'ai vu Mme NB .

Une honte !!!