DoubleTree by Hilton Paris Bougival - Bougival

HEINANUI

Suite à une annulation Booking de dernière minute le soir du nouvel an, je me suis rabattue sur cet hôtel et je ne le regrette aucunement ! Le personnel est très agréable et a pu répondre à nos demandes, la charmante dame à l’accueil était très gentille aussi. L’hôtel est très calme malgré sa localisation en bordure de route. La chambre était parfaite, j'ai vraiment passé un agréable séjour !

Fatima G.

Ce matin au petit déjeuner, j'ai entendu dire qu'une femme voilée avait porté plainte contre le monsieur chargé de préparer les omelettes, l'accusant d'avoir insulté Dieu en sa présence. Pourtant, ce n'est pas vrai : moi-même, qui porte le voile, j'ai été très bien servie par ce monsieur. Au contraire, il s'est montré extrêmement aimable avec toutes les personnes présentes.

celine C.

J'ai recommandé cet établissement à mes collègues et leurs compagnes venus de l'étranger pour les JO, car j'habite dans cette région et ayant moi même voyagé pour mon travail ou entre amis, souvent dans des endroits inconnus, je trouve toujours cela réconfortant de découvrir des endroits inattendus comme celui-ci, et surtout de ne pas se retrouver dans une toute petite chambre à des prix exorbitants|Même si il devient plutôt haut de gamme et se met aux normes de la chaine Hilton, ils ont eu accueil personnalisé. A seulement 15 minutes des Champs Elysees So magic for the foreigners comme ils m'ont dit!||L'hôtel était en finalisation de rénovation, mais ils n'ont pas été incommodés, chambres spacieuses, et hyper confortables, une cour intérieure très agréable et très grande ! La réception très personnalisée et avec le souci du détail pour chaque demande, une mention spéciale aussi pour le Monsieur du bar Karim qui était aux petits soins pour leur accueil, merci encore à toute l'équipe

Ludivine D.

N’a de Hilton que le nom…
Loin des standards de la marque.
Une attente interminable pour le Check-in, une seule personne à l’accueil complètement submergée !

Un parking plus qu’étroit, avec une seule voix et 2 sens de circulation ! Il faut klaxonner pour qu’on sache qu’il y a une voiture , c’est aberrant ! Facturé 15€ la journée qui plus est.

Autre point noir, l’espace petit déjeuner, la capacité de l’hôtel est énorme et la salle n’est pas dimensionnée pour ! Seules 2 machines à café avec une file d’attente interminable … je ne prends qu’un café le matin donc je ne pourrai me
Prononcer sur la qualité des produits proposés ‘

L’hôtel est placé le long d’une route très passante, les fenêtres des chambres ne sont pas très bien insonorisées, ça reste bruyant.
Seul point positif : chambre agréable et lit confortable.

ELEONORE G.

À FUIR PRÉSENCE DE CAFARDS

Première déconvenue: dans un premier temps nous n’avons pas obtenu la chambre que nous avions réservé, les photos ne sont pas représentatives de la réalité sur le site, ce problème fut réglé rapidement car le manager a bien voulu nous proposer une autre chambre, plus proche visuellement de ce que nous avions réservé. L’hôtel est partiellement rénové et il y a des chambres aux antipodes l’une de l’autre niveaux déco et modernité.

Seconde déconvenue et de loin la PIRE, le lendemain matin nous avons constaté la présence de CAFARDS VIVANTS dans la chambre. Après avoir passé nos affaires au peigne fin espérant ne pas en emporter dans nos affaires, nous sommes allés le signaler à l’accueil. Le manager présent ce jour là a pris nos coordonnées, nous a demandé d’envoyer les photos prises par mail, et a promis de nous recontacter le lendemain avec le directeur de l’établissement afin de proposer un geste commercial. Malgré une relance par mail le lendemain, c’est plus d’une dizaine de jours plus tard que l’établissement nous recontacte par mail nous indiquant qu’en fait il ne s’agit que “d’insectes entrés surement par la fenêtre”. Fenêtres qui, au passage, sont condamnées dans cette chambre. Je vous laisse donc juger de ces “insectes” à l’aide de photos et vidéo.
Il faut savoir que l’hôtel propose le petit déjeuner et autres nourritures, en chambre. De ce fait, les couloirs jonchent de plateaux avec des restes de nourritures et donc la présence de nuisibles est très fortement probable un peu partout.
TRES DECUS DE L’EXPERIENCE GLOBALE

Marion J.

Très bon séjour , équipe agréable et serviable.
Grande chambre et petit déjeuner copieux

Karim

Le séjour dans cet établissement était très agréable, le personnel est aux petits soins (notamment Sabrina à la réception) et les chambres sont très confortables.
Je recommande.

Hervé L.

Un accueil chaleureux des l’arrivée.
Vraiment on sent l’envie de bien faire.
Conseils précieux des réceptionnistes.
Mention spéciale pour Karin au bar restaurant. Très agréable et plein d’humour. Nous l’avons vu se mettre en quatre pour contenter tout le monde.
Très bon souvenir. À recommander.