Grand Forum - Besançon

Le Grand Forum est une entreprise située à Besançon, France, plus précisément à l'adresse: 18 Pl. de la Révolution, 25000 Besançon, France. Cette entreprise est spécialisée dans la Librairie, Magasin de disques, Papeterie. Vous pouvez les contacter par téléphone au 381818606 ou visiter leur site web à forum-besancon.fr.

Le Grand Forum propose plusieurs options pour vos achats, tels que le drive disponible, retrait en magasin, achats en magasin, livraison, livraison le jour même. De plus, l'entreprise est accessible aux personnes à mobilité réduite avec une entrée accessible en fauteuil roulant, places assises accessibles en fauteuil roulant, parking accessible en fauteuil roulant, toilettes accessibles en fauteuil roulant.

L'entreprise est également réputée pour être LGBTQ+ friendly et safe place pour les transgenres. Elle accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, chèques, paiements mobiles NFC, cartes de crédit.

Actuellement, l'entreprise a 558 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.2/5. Les avis sont généralement positifs et mettent en avant la qualité des produits proposés et la gentillesse du personnel.

Avis de Grand Forum

Or’

1/5

Malgré une librairie bien agencée, propre et offrant un large choix de livres, mon expérience a été grandement ternie par l'accueil déplorable à la caisse. La personne en charge s'est montrée particulièrement désagréable, émettant des remarques désobligeantes alors que j'étais parfaitement dans mon droit. C'est regrettable qu'un tel comportement vienne entacher l'ambiance de ce lieu qui aurait autrement été très agréable. (Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais …)

ines schieb

3/5

Très bel endroit et personnel majoritairement très bien ! Dommage que tout ça soit gâché par la première et dernière personne que l’on voit : la caissière. Cette dernière n’est absolument jamais agréable ! Parfois même franchement impolie ! Vraiment dommage mais après 4 expériences sur place avec le même constat, nous nous sommes jurés de ne plus revenir. Il y a bien d’autres librairies plus agréables à Besançon que nous aurons plaisir à encourager.

C ECP

5/5

Ma librairie préférée à Besançon, le choix des livres est varié, les rayons bien rangés et les libraires vraiment professionnels savent nous conseiller !

Mao R

2/5

Je vais régulièrement au Forum pour mes achats de livres et si je n’ai rien à dire sur l’achalandage ce n’est pas le cas de la caissière jamais très souriante. D’habitude ça ne me dérange pas plus que ça mais l’autre jour quand Ô Malheur j’ai voulu payé en pièces (et même pas de la petite monnaie) plutôt qu’en carte bleue j’ai non seulement eu le droit à la soupe à grimace mais surtout à de gros soupirs de sa part. J’ai presque eu l’impression que j’aurai dû m’excuser de la déranger.
Je ne trouve ça clairement pas agréable et commerçant. La personne qui était avec moi a été choquer et ça m’a fait réfléchir, moi qui suis toujours très souriante car l’achat d’un livre me rend toujours heureuse, et de se retrouver à la caisse face à quelqu’un comme ça ternit l’expérience et qu’effectivement ce n’est pas normal.
J’ai vu que je ne n’étais pas la seule à le dire dans les avis et je pense qu’il faudrait agir sur ce point là.
J’hésiterais dorénavant à aller dans cette librairie plutôt qu’une autre.
J’ajouterai que c’est la première fois que laisse un avis mais après cette expérience j’ai tenu à laisser une trace.

Bérengère Delhostal

5/5

Belle ambiance, calme, paisible propice aux amoureux des librairies. Excellent diversité de livres.

Lily 444

1/5

J’étais déjà venu dans cette librairie et je m’étais juré de ne plus y remettre les pieds, malheureusement j’ai réitéré l’expérience…
Caissière exécrable, pas de politesses…
Je vous déconseille de venir perdre votre temps ici, Besançon possède tellement d’autres librairie beaucoup plus chaleureuses et accueillantes à quelques pas.
J’espère que l’équipe arrivera à changer d’humeur…

Robert SENNERICH

4/5

Une librairie spacieuse et lumineuse sur deux étages qui mérite l'appellation de "Grand Forum". Bien achalandée, située Place de la Révolution plein centre-ville, j'aime son nouvel emplacement, les livres et y flâner... la Place de la Révolution c'est la Place du Marché à Besançon.

Laurent Canzian

4/5

Belle librairie du centre ville.
Le rayon vinyle mérite d'être mieux achalandé et la caissière n'est pas super agréable...