Holiday Inn Lyon - Vaise - Tassin-la-Demi-Lune

Delruelle V.

Service au var et restaurant très bien ! Chambre éloignée de tout au 5 ème étage . Pas de gel douche ni de shampooing. Les bidons sont vides . Personnel prévenu mais pas de remplacement possible avant le lendemain matin. Chambre abîmée à certains endroits , trous de vis dans la porte , tapis effiloché mais calme et insonorisée.

Olivier H.

23 juin 2025
Je ne dispose pas de chambre dans cet hôtel, mais je suis venu prendre mon dîner en soirée. Malgré un personnel attentionné, le restaurant n’est pas très attractif, et manque singulièrement d’âme.

Concernant les mets servis ils sont basique et relativement cher (salade César 18,00€).

Bref, repas uniquement nécessaire mais loin d’une expérience inoubliable.

Léa M.

Je viens d’y passer une nuit, et je n’en ferai pas une de plus.
Payer 150€ pour une chambre dans un quartier qui n’a rien d’exceptionnel (on est loin de Bellecour), c’est déjà exagéré — mais le pire, c’est que la qualité ne suit pas du tout.

Le personnel est à peine aimable, les chambres sont sales (cheveux et papiers laissés par les précédents clients), et l’eau de la douche ne s’écoule même pas correctement.

Pour un tel prix, c’est inadmissible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, il ne vaut clairement pas son tarif.

Nad

Chambre Premium

Globalement plutôt pratique et propre. Assez moderne. Parking sous terrain payant pratique. Malheureusement nous avons cohabité avec des fourmis dans la chambre... La machine à café était un peu endommagée, système D pour la faire fonctionner.

Greg.D

Un établissement 4 étoiles….vraiment pas brillantes, à l’image de l’établissement en lui même qui aurait grand besoin d’un rafraîchissement, d’un bon coup de nettoyage et d’un entretien régulier de toute évidence bien insuffisant.
Notre arrivée à l’hôtel, bonne localisation, facile d’accès, parking sous-terrain payant, parking aérien gratuit avec accès direct à la réception par ascenseur, arrêt de bus à 100m pour le centre de Lyon, jusque là, on est pas mal !!
Réceptionniste très sympa, La chambre, double standard, 25m carrés, vu « jardin » (on en reparlera après), sanitaires séparés de la salle de bains, placard, bureau, fauteuil, table basse, écran plat (d’un autre temps), bouilloire, rien de particulier, c’est classique et attendu mais au premier regard rien de choquant, l’équipement est là, la chambre est lumineuse et agréable, le week-end devrait bien se passer.
Dans le détail….Un lit confortable, qui couine, mais confortable, les oreillers sont de qualité aussi. Rien a dire sur la literie, nous avons bien dormi. Une prise de chaque côté du lit serait à prévoir… Pour les sommeils légers, demander une chambre loin de l’ascenseur, il sait rappeler son existence la nuit.
Le mobilier…Détérioré, les poussières ne sont pas faites, il y a des trous dans les murs, le placo sous la fenêtre qui tient parce que c’est la mode, les sanitaires sont sales et non équipés d’une brosse de cuvette, le bac de douche est sale, la bonde du lavabo ne sera pas usée par le nettoyage non plus….très décevant, les 4 étoiles commencent déjà à se ternirent sérieusement.
Petit-déjeuner :
du classique, des fruits, des œufs brouillés, du bacon, des saucisses, boissons chaudes, jus de fruits, pain, brioches (praluline le dimanche matin 😋), rien d’exceptionnel mais c’est bon. Les viennoiseries sont bonnes, le choix en cafés et autre boissons chaudes un peu restreint mais on y trouve son compte, nous avons globalement apprécié les produits proposés.
En revanche la qualité de service…Vaisselle usée et ébréchée, plans sales, banquettes tâchées, toiles d’araignées au plafond, spots grillés, Clim chargée en poussière au dessus des fruits, la vue sur le fameux jardin à l’abandon avec de la mousse sur le sol et les murs (que la piscine ne soit pas en service ne dispense pas d’entretenir le reste), tables non débarrassées, réassortiment trop long, pénurie de certains produits des 09h30 pour un petit dej possible jusqu’à 11h…. Sur les 4 étoiles, il y en a déjà une qui s’est décrochée dans la nuit et une qui pendouille !!
Le personnel en nombre insuffisant court de partout, tente désespérément de contenter toutes les demandes en prenant sur lui et absorbant les mécontentements. Dimanche matin, salle comble et…. Une seule personne pour tout gérer !!! La pauvre serveuse a su garder le sourire malgré les grincements de dents des clients qui manifestaient leurs mécontentements légitimes.
C’est bien le personnel qui est à mettre à l’honneur dans notre court séjour, toujours accueillant, souriant (jaune parfois), disponible, réactif. Remerciements à Romane et Jon qui ont « sauvé » notre week-end par leur professionnalisme.
En bref, grosse déception, un hôtel mal entretenu, ménage plus qu’approximatif, chambre et parties communes même combat, un manque de personnel, d’encadrement, de moyens… c’est assez lamentable de voir une qualité de service aussi médiocre dans un établissement qui affiche 4 étoiles, qui semble surtout se reposer sur des lauriers anciens et qui est « sauvé » par l’abnégation d’un personnel éprouvé mais performant.
Pour ceux qui veulent dormir et petit déjeuner sans demander plus, ça peut le faire mais il y a mieux et pour ceux qui sont plus exigeants et qui attendent une qualité de service digne d’un 4 étoiles, passez votre chemin !!

M6349XDmagalif

Très bel accueil par le réceptionnaire a notre arrivée. |La chambre est bien équipée et la literie confortable. Des petites modifications seraient à apporter, tel qu’une brosse pour le wc, installer des prises pour câble usb, un grand pommeau de douche, refaire les joints de celle-ci (traces de moisissure). ||Le point faible de cet hôtel est le service du petit-déjeuner. A 9h, aucunes tables n’étaient débarrassées, le buffet n’était pas réapprovisionné et presque vide. |Nous avons dû débarrasser une table nous même pour pouvoir y petit déjeuner. |Nous avons demandé des couverts car inexistant au buffet, l’employée était clairement exaspérée de notre demande. |Idem quand nous lui avons demandé de réapprovisionner le buffet afin que l’on puisse se sustenter. ||Nous avions bien débuter notre séjour mais malheureusement celui-ci se termine sur une mauvaise note.

duodhemispheres

Situé proche des noeuds autoroutiers et du túnel de Fourvière qui traversent Lyon, cet hôtel est particulièrement approprié pour ceux qui roulent. Le stationnement se trouve sur le toit en montant une rue à l'arrière de l'hôtel.|Nous fûmes accueilli chaleureusement par Alexis qui en plus, dans la soirée, nous a fourni pleins de bons renseignements pour sortir et dîner.|Les chambres sont basiques mais propres et la salle de bains a besoin de rénovation.|Malheureusement il y avait une forte odeur de tabac !|Le petit déjeuner et le personnel de salle nous ont laissé un très bon souvenir : quantité, qualité, choix, gentillesse. Les madeleines !!!!|Le samedi matin, à notre départ, un réceptionniste en costume et non badgé, nous a encaissé froidement tout en conversation avec un technicien d'entretien.

Faissal62

Merci pour l’accueil à la réception par Keliane hyper gentil et patient. Le personnel est aux petits soins. La chambre était spacieuse avec un grand lit très confortable et une baignoire dans la salle de bain. Hôtel calme, propre et bien situé. Le prix du petit dej est un peu élevé et il n’y avait que du porc en charcuterie (pas de blanc de poulet / dinde.) Un beau message personnalisé en chambre par la direction, accompagné de quelques douceurs, merci pour cette belle attention.