Hotel ibis Agen Centre - Agen

Lev44

Les + : bien situé en centre-ville. Parking (indispensable). Personnel agréable. Petit déjeuner correct (qualité /prix).
Les - : hôtel vieillot. SDB hors du temps (rideau de douche dans la baignoire…).
Rien à voir avec un 3*
+++ restaurant « l’imprévu » quasi en face de l’hôtel excellent qualité /prix

M.

A l'arrivée par un réseau de petites rues, nous ne pouvons pas stationner devant puisque les 3 places prévues pour l'arrivée sont occupées visiblement pour longtemps. Pour ne pas bloquer la circulation, nous avançons vers l'entrée du parking que j'avais réservé. Je sonne plusieurs fois sans réponse. Heureusement une dame de l'immeuble voisin tape le code d'accès et me déclare que de toute façon, on ne me répondra pas. A l'accueil j'ai l'impression de déranger et c'est plutôt froid.
Le matin, la personne d'accueil est en discussion avec deux autres jeunes dames, dont une étalée au bar avec de documents. On a la nette impression que le personnel travaille, et c'est tout. La notion de service n'est pas leur priorité. Nous sommes presque obligés de détendre l'atmosphère.
Hotel mal tenu.

PRESCILLA O.

Super séjour ! |Le personnel est adorable, serviable, souriant et très professionnel. |Les chambres sont propres et le petit déjeuner est très correct. |Malheureusement l’hôtel mériterait fortement d’être rénové car les chambres et couloirs sont d’une décoration de l’ancien temps et c’est dommage

Sophie M.

Accueil ok
Hôtel vieillissant qui aurait besoin d'un coup de jeune.
Petit déjeuner : vaisselle pas propre, comptoir trop profond pour attraper les différents produits (jus de fruit).
Pas assez d'espace pour exposer les différents ingrédients.
Dans la chambre : interrupteur qui fonctionne qu'à moitié, rideau de douche en tissu, bord de la baignoire hauts.

Thierry B.

Etablissement qui aurait besoin d'un rafraichissement .
Après signalement de mes rideaux accrochés de façon déplorable ,le personnel à fait le nécessaire pour remédier au pb .
Chambre non remise en place le lendemain.
Je suis d'accord pour la planète mais cela n'empêche pas de refaire la chambre si les serviette sont accrochées.
Cordialement

Thierry

stephane D.

Modèle typique de la chaîne Ibis, déco vieillissante, revêtements de sol abîmés, peintures defrechies, chambres exiguës
Un modèle d'hôtel dépassé aujourd'hui
L'entretien des chambres n'est pas réalisé systématiquement au quotidien, officiellement pour des raisons d'écologie... Enfin refaire le lit, et nettoyer la poussière n'impactent pas spécialement l'environnement... Pour le coup, la couche de poussière sur la tête de lit remonte à plus longtemps que mes 2 nuits passées ici... Ce qui laisse douter du ménage entre deux occupations

Nathalie L. E.

Le personnel d'accueil est particulièrement professionnel et agréable. Situé à 500m de la gare sncf et des principaux loueurs de voiture
Par contre l'équipement de la chambre n'est pas terrible, pas de bouilloire pas de couverture supplémentaires. Le chauffage faisait le bruit d'un vielle locomotive en faisant bouger une plaque métallique sur le plafond et envoyait beaucoup de poussière dans la chambre. Je l'ai éteint pour pouvoir dormir mais en plein mois de décembre il ne faisait pas chaud. La chambre est mal insonorisée on entend tout ce qui se passe dans les chambres et les salles de bain avoisinantes ainsi que dans la rue (musique au milieu de la nuit)

Jen M.

Très déçue … Chaîne dont nous avons l’habitude, dans plusieurs villes de France, et là ; quelle déception. Cela reste correct, bien sûr. Mais ce n’est ni à la hauteur d’un 3 étoiles, ni à la hauteur de la marque ! La chambre est petite et mal entretenue, la salle de bain est trop abîmée, l’isolation est une catastrophe (on entend le voisin prendre sa douche), la literie est inconfortable, le petit déjeuner est très restreint (quelques mini viennoiseries, du fromage blanc et un peu de charcuterie), le ménage n’est pas fait tous les jours (sans changer les draps ou les devinettes), et donc le prix n’est pas cohérent. C’est vraiment dommage parce qu’avec un bon rafraîchissement et un meilleur entretien au quotidien, le blason redorerait ! Peut être à bientôt …