Hôtel ibis budget Agen - Le Passage

B. N.

en arrivant porte ouverte tout le monde a accès sans personne a l'entrée pour vous accueillir ,d'ailleurs 2 femmes se sont fait reconduire a la sortie car ils sont rentrées pour visiter la blague!! la personne qui et arrivée surement une employée de l'hôtel très sympathique les as reconduit dehors ,pas très rassurant tout cela!!
Ensuite le petit déjeuner pas bc de choix je suppose par manque de client, là chambre rien a dire vielle mes propres ,la prise de la salle d'eau ne marche pas, pour une nuit cela passe, mes 2 nuits surement pas en tout cas hôtel a rénover URGEMENT

Christian J. H.

Petit hôtel avec bon rapport qualité prix. Quelques problèmes de propreté (sol de la chambre et salle de bain) beaucoup de bruits le matin à partir de 7h30. Petit déjeuner correct

Paddington S.

Très bon accueil le dimanche soir.
Surpris de voir un matelas dans le couloir, et un lit bébé (toujours là le lendemain matin).
Personnel du matin plus occupé par leur centres d'intérêt que par les clients.
Des échanges très bruyants avec un livreur à 7H du matin!

Angélique M.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à mon récent séjour dans votre établissement. La chambre qui m'a été attribuée était absolument inacceptable pour un hôtel de cette catégorie.

À mon arrivée, j'ai été choqué de constater la présence de plusieurs insectes morts par terre, ce qui est inacceptable en termes de propreté. De plus, la douche présentait des poils sur les murs, un signe évident d'un entretien insuffisant. La literie était d'une qualité déplorable, rendant mon sommeil extrêmement inconfortable. De plus, la porte de la chambre était tellement défectueuse qu'il fallait la claquer avec une grande force pour qu'elle ferme correctement.

La fenêtre, qui laissait passer l'air et le bruit extérieur, a rendu mon séjour encore plus pénible. Enfin, une odeur persistante de cigarettes froides régnait dans la chambre, ce qui était non seulement désagréable mais aussi insupportable.

Je vous demande de bien vouloir prendre en compte ma réclamation et d'agir en conséquence pour améliorer l'entretien de vos chambres. Il est inconcevable de proposer de telles conditions à vos clients

elisabeth G.

Une ambiance sympathique et familiale. Tout le personnel est vraiment courtois et aux petits soins.
J’apprécie vraiment de séjourner dans cet hôtel très bien situé quand je suis en déplacement professionnel sur Agen.

Alexis P.

La chambre est glauque: une peinture sombre sur la mansarde. Les murs sont sales tout comme la salle de bain qui ne donnait vraiment pas envie de se doucher. Le bac est usé, les murs sales et abîmés. On peut louer une chambre basique mais il y a un minimum de propreté et de récence. Louer une chambre telle qu’elle est indécent.
Je n’ai pas mis une étoile car le petit déjeuner est correct.

Morgane D.

J'ai pus venir avec mon chat, avoir accès à de l'eau chaude pour mon thé le matin.
Chambre confortable et acceuil chaleureux.
Deliveroo disponible mais adresse compliqué a trouvée.

A A.

Accueil pendant les 2 jours non souriant limite on dérange...chambre petite manque des portes serviettes dans la salle de bain 1 seul quand on est plusieurs pas top 2 serviettes pour 3 les lits sont moyens question confort et le comble ils ne font plus le ménage entre 2 nuits pour l environnement on demande pas à changer les draps mais à plus de 100 e les 2 nuits la moindre des choses refaire les lits changer les gobelets et avoir des serviettes sèches est tout à fait normal dans un hôtel surtout qu on les voient assis toute la journée les petits dej pas top c est assez vide pas de yaourts fruits pas très frais et la charcuteries pas top viennoiseries peu cuite le point positif bibis le chat qui se balade partout et vient dans nos chambre