Hôtel Première Classe La Rochelle Aytré - La Rochelle Aytré

Bendo

Pire hôtel dans lequel nous sommes allés. Après avoir fait 400km et être arrivé à 23h, on est forcément fatigué, je n'ai pas forcément fait gaffe du coup, mais on se fait arnaquer dès le début avec paiement des petits déjeuners 2 fois. Je pensais que c'était pour confirmer le fait qu'on voulait bien nos deux petits déjeuners déjà réservés, mais non ça en rajoute 2 supplémentaires en fait ! Et impossible de les enlever après s'être rendu compte de l'erreur ! Même après avoir appelé le numéro, c'est impossible de faire quoique ce soit... Ça fait longtemps que ce problème semble perdurer et que de nombreux gens se font avoir, mais non l'arnaque continue ! Ça doit être rentable faut croire
De plus, l'eau dans la chambre est à peine chaude...
Plus jamais, 75€ la nuit pour un hôtel et un service comme ça c'est un peu la honte

Estelle Z.

Nous venons d'arriver, chambre moisie, sent l'humidité, service inexistant, petit déjeuner facturé double ! Même lorsqu'on clique sur annuler la réservation ! (J'espère qu'on mange bien à 34€ le petit déj' pour deux !)
L'eau de la douche est tiède...

Dans les 5 étoiles on le fait payer 28€, cet hôtel est un foutage de gueule complet !

80€ la nuit pour deux Et le petit plus, ce petit mot laisser... Nous comprenons mieux l'état du linge de lit, l'odeur des oreillers, etc

Déconseiller fortement, aller dormir dans un 4* à la Rochelle, moins chère, un bon service, et pas de surprise.

Edit : le petit dej' était INFÂME, pain de mie sec (moins pire une fois grillé...), viennoiseries... Je n'ai pas les mots, nous aurions pu monter un mur avec ... Le jus d'orange avait un drôle de goût... Pas de jus de pomme, pas de beurre, pas de salé, pas de jambon, pas de fromage... Sans déconner... Photo ci joint... Je rappelle le tarif : 34€ pour deux.

A fuir.

Stéphanie P.

L'hôtel est plutôt bien situé et les chambres sont correctes vu le prix. Par contre j'ai fait ma réservation via le site hotel.com quelques heures avant d'arriver. Arrivée tard sur place, il m'a été demandé à la borne automatique d'effectuer le paiement de la chambre afin de pouvoir récupérer ma clé (la réservation était bien enregistrée). Il s'avère que j'ai été prélevée deux fois du montant de la nuitée, une fois par le site hotel.com et une fois par l'hôtel lui-même. Cela fait 1 mois et demi et malgré plusieurs coups de fil afin de faire une réclamation, personne ne m'a rappelée afin de régler ce problème et me rembourser le trop perçu.

carole S.

Une nuit à 45€, pas d'eau chaude ni le soir ni le matin. Payer pour dormir sans pouvoir se doucher c'est une honte ! Aucune insonorisation, bruit toute la nuit!
Dans la chambre, porte manteau moitié arraché du mur, rideau de fenêtre réparé avec un bout de scotch 🙄, pommeau de douche qui fuit.... La totale!
Signalement du problème le matin, aucun geste commercial, personnel qui s'en fou royalement. Ils sont juste bon à encaisser votre argent mais ne rende pas le service attendu .
A fuir !

Stéphanie C.

Hotel très bien placé mais alors le reste... moisissures sur les murs, humidité dans la chambre, la vitre intérieure de la fenêtre était trempé. Douche bouchée. Et l'insonorisation? Il n'y en a pas du tout. On peut discuter avec le voisin de la chambre d'a côté...

Sylvie W.

La chambre est propre et fonctionnelle.
La salle de bain est correcte mais voir les toilettes un peu usager .
Le petit déjeuner est insuffisant pour le prix.
Manque de pain et de croissant.
Manque de politesse quand on demande du pain gentiment.
Sinon la nuit a été bonne juste à revoir l'amabilité du personnel quand on signale qu'il n'y a plus de pain .

fafa22000

Nous avons été bien accueillis.Hôtel dans zone industrielle, pas très loin de la 4 voies. Petite chambre propre mais bien optimisée. À cette période calme et à quelques kilomètres de la Rochelle. Prix plus que correct. Petits déjeuners non testés.Je reviendrai.

Marie C.

Des chambres pleine d’humidité De la moisissure Au niveau du ménage c’est zéro. Pire hôtel où je suis aller