Intermarché SUPER Lizy-Sur-Ourcq - Lizy-sur-Ourcq

Sébastien

Une visite inoubliable qui pourrait mériter les 4 voir 5 étoiles… en tant que train fantôme!
Nous avons en effet été un peu surpris au départ, lorsque nous sommes tombés sur les cannettes de bières éparpillées accompagnées d’un mégot, avant de comprendre que c’est la norme pour chaque rayon!
Produits périmés, contenants éventrés sur lesquels on recharge les rayons par dessus, palettes et matériel d’entretien devant les issues de secours (et la vanne de coupure du gaz!), produits d’entretiens laissés à même le sol, moisissures omniprésentes dans les rayons réfrigérés… au moins on ne s’ennuie pas lors de cette visite!
Mention spéciale toutefois pour le caissier auquel nous avons eu affaire, sympa et très pro!

SARRAH S.

Je suis absolument choquée par les températures qu'il fait dans le magasin (déjà il fait TOUJOURS froid mais là!!!), au rayon cuisine avec les thermomètre il semble qu'il ne fasse pas plus de 10 degrés ! Quand on arrive on n'a qu'une idée : partir! Et quel manque de respect pour vos salariés! Vous avez un devoir de préservation de la santé et de sécurité envers eux paraît-il! Toute la journée à ces températures avec des petit chauffage soufflant sous les jambes qui n'ont qu'un seul but: prétendre qu'on l'on a penser aux employés. Ça mériterai un signalement à l'inspection du travail. Vraiment une honte, même à lidl il ne fait pas aussi froid. Par ailleurs, je mettrai ma main au feu que les bureaux de la direction sont chauffés.

Aurelie M.

Je suis venue à la caisse rapide ( sans caissière ) bref . J’avais un citron à peser mais la caisse n’arrivez pas à reconnaître mon article pour le peser . Cet homme de la sécurité qui est venu après plus de 5 m’ après .. en chantonnant avec ces écouteurs .. sans un mot . Rien de rien . Mais quel impolitesse ! Je comprend même pas qu’on accepte ce genre de comportement lorsque vous êtes fasse à une clientèle ! Quel irrespect .. et il est reparti sans rien dire tout en chantonnant .(mardi 24 sep vers 18h45 )

baptiste

Il faut faire attention !! Le prix des articles qui se trouvent en rayon ne correspondent pas au prix lors de votre passage en caisse
J’ai acheté des stylos a 8 € je passe en caisse il me demande 11€ et ce n’est pas la première que cela m’arrive vérifier bien votre ticket!!!!!!

Julie B.

Hier je suis venue faire mon plein de courses et on a refusé mon caddie car toute les caisse été fermé et yavais que caisse automatique et que paye en carte bleue je trouve ça inadmissible c'est la première fois que je vois un magasin ouvert un jour férié jusqu'à 21h et qu'il y a aucune caissière et que un mec en caisse automatique bah du coup j'ai dû laisser mon mes deux caddy plein vive le chômage en plus j'ai dit au mec ça prend 2 secondes d'ouvrir une caisse tu passes mes courses tu prends mon chèque il passe et c'est fini bah c'est qu'ils ont ils ont peur je m'en fous ils ont perdu 300 € de courses hier je trouve ça inadmissible pour une grande enseigne

Nicolas R.

S'il y a deux mois, le magasin étant en travaux d'amélioration, je pouvais comprendre le manque de produits dans les rayons, je n'arrive pas à trouver aujourd'hui d'explications satisfaisantes à ce problème qui se prolonge.

Les travaux sont visiblement terminés et pourtant :

- manque flagrant d'approvisionnement dans les rayons,
- manque de cohérence dans l'agencement de ces derniers,
- absence totale de signalétique,
- emballages régulièrement abîmés...

Tous ces problèmes amènent à un seul et même : nous passons un temps incalculable à chercher des produits avant de finalement se rendre à l'évidence, soit ils ne sont plus proposés, soit ils n'ont pas été réapprovisionnés.

Quelle perte de temps inutile.

Céline D.

Il fait si froid que je fais mes courses le plus vite possible....des économies certes mais moment désagréable ! Et le pauvre personnel quelles conditions de travail !

Ced R.

Des nuls!!! je me presente à 19h45 je fais mes courses
A 20h02 impossible de payer en espèce. je ne comprends pas et demande si c est une blague après avoir fait 20 mn de rte pour un magasin qui explique sur son site internet fermé à 21h

Une des 2 caissières se permet de répondre c est affiché
REPONSE PAS TRES FUFUTE UNE FOIS QUE L ON ES SUR PLACE(madame reflechissez avt de parler)
Et sa copine qui dit bien fort allez on se casse! (Erreur de casting au sein du recrutement pour du contact client)
J ai déposé mes courses.

Aucun intérêt d ouvrir si vous n avez pas de solution pour payer en caisse et répondre à la demande de certains de vos clients (CE SONT CES DERNIERS QUI VOUS FONT VIVRE)

Amortir vos travaux en augmentant vos prix et limitant votre personnel n est peut être pas la meilleure des stratégies