La Caverne des Particuliers - Angers

Thibault G.

Nous y avons acheté une table Napoléon 3, Ras tout est au top, nous sommes venus d'Alsace et avons oublié la cle, la caverne des particuliers nous a alors envoyé cette dernière par la poste gratuitement, nous recommandons a 100%

Lionel B.

A FUIR ABSOLUMENT : Mon pire achat et une entreprise de mauvaise foi !
J'ai acheté une table de cuisine à La Caverne des Particuliers en mai 2025 pour 39€. Dès le départ, c'était une mauvaise surprise : la table est excessivement légère, instable et donc totalement inutilisable. De plus, elle était sale et pleine de graisse à l'achat.

Deux jours après (la veille de l'achat, j'aurais dû écrire), j'ai tenté de la retourner et de demander un remboursement. Le personnel a été d'une agressivité et d'un manque de professionnalisme sidérants, refusant catégoriquement toute reprise sous prétexte que "c'est de votre responsabilité, les règles internet ne s'appliquent pas ici".

Leur réponse à mon avis initial est encore plus décevante. Ils justifient leur refus en disant qu'ils ne peuvent pas reprendre les produits de seconde main car "le règlement du dépositaire est déclenché dès qu'une vente est saisie". C'est complètement incohérent et fallacieux ! La table que j'ai achetée ne venait pas d'un particulier qui l'aurait mise en dépôt-vente. Elle faisait partie de leur propre stock de déstockage, acquis suite à des liquidations judiciaires. Ils avaient plus de 20 pièces similaires en stock.

Dans ce cas précis, La Caverne des Particuliers n'est pas un simple intermédiaire ; c'est le vendeur direct d'un bien qui lui appartient. Le refus de reprendre un article inutilisable et sale, acheté il y a à peine 24 heures et provenant de leur propre stock, est totalement injustifiable.

Quant à leur proposition de remettre la table en dépôt, c'est se moquer du monde ! Cela aurait simplement prolongé mon problème et ma perte d'argent pour un article que je n'aurais jamais dû acheter.

Ce n'est pas un magasin de meubles, mais plutôt une brocante bas de gamme avec un service client inexistant, méprisant et qui utilise des excuses pour masquer ses pratiques douteuses. Ne vous faites pas avoir par leur agressivité et leurs arguments sans logique. Passez votre chemin et évitez cette adresse !

Mister C.

Inutile de perde son temps à y aller. Vous trouverez tout ce qu'ils ont sur Leboncoin. Mais pour moins cher sur Leboncoin 😉
Ex : jeu vidéo X à 15€ chez eux , moins de 10 Leboncoin , autre exemple 3€99 un manga : 2€ sur Leboncoin. Perte de temps et d'argent pour de l'occasion

Betty F.

Super sérieux et surtout très efficace et aimable, je suis très contente

Alain R.

Brocante a voir selon nos besoins, plutôt bien rangé et personnel sympa

Avur 0.

Magasin au top
Il y a du choix et les vendeurs sont très sympathiques.
Les meubles neufs sont assez chers c'est vrai, mais pour l'occasion c'est vraiment très intéressant !

mat

La sélection de mobilier est intéressante, on peut y trouver du neuf (sûrement des fins de séries/invendus) comme de l'ancien à des prix variés.
Pour ma part j'ai pu chiner une jolie sellette des années 80 à moindre coût car celle-ci avait une vitre manquante.

Seule ombre au tableau, la sélection de vêtement est plutôt petite.

Rudy T.

Je déconseille fortement ce revendeur. Après avoir passé une commande sur eBay d’un article, celui ci est arrivé cassé, et incomplet, vendeur qui ne répond pas aux messages sur eBay, dans le cas de mon avant vente, j’ai transmis un courriel pour d’avantages d’informations avant mon achat, courriel qui reste à ce jour sans réponse du vendeur. Malgré cela, j’ai passé commande mais je regrette sincèrement d’avoir fais confiance à ce vendeur qui en apparence, n’a que de bons avis. Je vous conseil de rester vigilant