Mairie de Longjumeau - Longjumeau

Kataleya B.

Ne pas venir un vendredi après midi car vous dérangez le personnel qui rigole pendant que vous patientez en salle d attente. Très mal accueilli par une mal poli qui se trouvait au guichet 5, une rousse qui devrait changer de métier si elle n est pas capable de recevoir les longjumellois avec politesse.
Mme La Maire devrait faire attention à l image que donne ses employés pour la ville de longjumeau.ou alors attendons les prochaines élections municipales.

Jessica L.

Personnel désagréable, à l'accueil ET dans le service concerné par mon appel.
Ils ne pouvaient/voulaient pas répondre à ma question par téléphone et m'ont demandé d'envoyer un mail, mais le mail je l'avais déjà envoyé la veille...
Comme la demande est exceptionnelle et urgente, il faut un retour plus au moins rapide alors j'ai contacté la Mairie de Longjumeau, mais bon comme une personne dit dans son avis : "peut être que la réponse est à la tête." !
La façon de parler était agressive alors que j'étais tellement calme et dans le besoin d'un retour... Faudrait envisager de changer de métier si vous en avez marre des êtres humains.
Et la réponse apportée montre bien qu'ils n'apportent aucun soutien aux familles, aux personnes seules avec enfant, tout coûte cher, même lors de demande exceptionnelle on ne vous aide pas et on vous prend votre argent.

Charline D.

Bon service à la mairie le personnel est aimable, j’ai reçu mon passeport rapidement.
J’ai été prit à l’heure pour mon rendez-vous.
Merci pour votre organisation suite à cette crue à Longjumeau vous avez été très bien!

samia A.

C'est c'était possible de mettre 0 je le ferais.
personnels des guichets de la mairie désagréables.
J'appelle pour comprendre le pourquoi de mes tarifs restaurant scolaire de mes enfants qui passe de 2.95 à 6e 39 pour la même situation ( mon mari travail au smic et moi en recherche active d'emploi)(impôts très bas) et la dame qui me dit, (vous avez qu'a récupérer vous enfant et cuisinez vous meme ! vous avez de la chance qu'on accepte deja vous enfants en cantine alors que vous travaillez pas ! ) Non mais sérieux j'ai deux enfants scolarisés et un bébé et je suis en situation d handicap et je cherche sans cesse du travail qui me convient car je ne peux pas faire tous , donc je mis mes 2 enfants deux fois par semaine pour me soulager et faire mes recherches alaise et la dame ose me dire ça? Non mais on est où ? La mairie est faite pour rendre la vie des citoyens plus facile et non pas le contraire. La dame m'a complètement désespérer.
Plus à ma demande de logement qui date de 5 ans sans proposition ( pareil la dame au guichet ma dit, ya pas de logement allez achetez c mieux pour vous ! Mais des réponses incroyables de la par du personnels de la mairie. Si je pouvais acheter je le ferais soyez sûr !!!
J'ai demander un rdv avec le maire ou l'adjoint ils veulent pas me donner!

Estelle N.

J'ai effectué une demande en ligne pour obtenir un acte de naissance afin de renouveler un passeport. Les documents sont arrivés rapidement, un peu plus d'une semaine. J'ai également appelé pour avoir des renseignements et j'ai été très bien accueilli. Merci !

Marina M.

Je souhaite souligner les difficultés rencontrées avec le site internet du "Portail Citoyens". Ce dernier est extrêmement lent et nous empêche souvent de nous connecter pour effectuer les démarches administratives nécessaires. Même lorsque nous parvenons à accéder à notre espace, la navigation reste laborieuse et prend un temps considérable, ce qui est particulièrement frustrant au vu des formalités à remplir régulièrement.

Il me semble essentiel, en tant qu’habitante de la ville, de bénéficier d’un accès rapide et fluide aux services en ligne proposés. Il est donc nécessaire de prendre des mesures pour améliorer cette plateforme et faciliter l’expérience utilisateur de tous les citoyens.

Les dernières augmentations liées à la cantine, l'accueil matin/soir et le centre de loisirs ont un impact significatif sur le budget familial. Les documents transmis pour le calcul sont ceux sur la période où je n'avais plus du tout d'emploi et vous avez tout de même réussi à augmenter, c'est très surprenant !

Rick L.

Rendez-vous pour renouvellement de ma carte d’identité à 9h aujourd’hui, après pré-Inscription sur le site de l’ants, à 9h10, tout était géré!
Accueil nickel 👌, possibilité de faire les photos sur place, merci à Geoffrey et son équipe pour leur gentillesse et leur sourire!😀

Eve E. M.

Prendre un pv pour stationnement irrégulier à 11h sur un parking en face du marché, un samedi, jour de marché, jour où on participe à la vie de la ville en consommant au marché est fortement exagérée. Les agents municipaux feraient mieux de consacrer leur temps à des taches plus nobles plutôt que de pénaliser les habitants qui font vendre les forains. C'est n'importe quoi !