Mairie de Romainville - Romainville

Jeremy C.

Franchement, 1 étoile c’est déjà trop pour cette mairie maudite( je reste poli ) . Jamais personne pour répondre au téléphone, on te donne des rendez-vous et quand tu te déplaces, surprise : c’est fermé ! Sérieusement, à quoi sert l’accueil ? Vraiment catastrophique cette mairie

Mt S.

Déjà que la circulation est compliquée, avec une place Carnot catastrophique, des personnes en doubles files qui gênent pour lesquels rien n'est fait, voilà que l'on ferme des rues du jour au lendemain. Tout le monde se retrouve finalement sur le même axe. Une bonne décision de fils de flûte.

Deborah P.

Ça fait bientôt 6 mois que j'essaie de joindre le service d'urbanisme et même de laisser des messages à l'accueil afin qu'il puisse revenir vers moi urgemment.
Qui malheureusement n'a donné aucune suite à ma demande.
Tu trouves cela inadmissible qui n'y est même pas un mail ou un appel...en retour.

michel B.

c est honteux et je suis très poli cela fait plusieurs semaines que j essaie de joindre au tèl quelqu un qui travaille dans cette mairie à croire qu il n'y a personne de present mais cela étonne t 'il quelqu'un.
J ai essayé toutes les heures possibles mais rien n'y fait.
Mr le MAIRE reprenez vos équipes en main c est urgent.

Alx T.

Urbanisme silencieux...impossible à joindre. Service hygiène il est 11h53 le répondeur qui m'indique qu'il faut appeler aux heures d'ouverture soit avant 12h00. ..

Paul C.

Très déçu de mon arrivée à Romainville en tant que nouveau résident.
Mon expérience avec les services municipaux a été particulièrement frustrante. Le personnel d’accueil de la Mairie m’a mal orienté vers le service Urbanisme, qui s’est avéré difficile d’accès : j’ai mis deux jours à obtenir un simple contact, car ils ne répondent ni aux appels ni aux sollicitations. Une fois sur place, ce service m’a renvoyé… vers la Mairie.

De retour à la Mairie, on m’a cette fois indiqué le service de l’Habitat. Problème : ce service, pourtant situé dans les mêmes locaux, ne peut être ni contacté directement, ni approché physiquement — impossible de toquer à leur porte, le personnel refuse de les prévenir. On m’a simplement dit qu’ils étaient joignables uniquement par téléphone.

Après 15 appels restés sans réponse, et plusieurs mails sans retour, je suis toujours sans solution.
Une gestion opaque, un manque de communication flagrant, et une grande désorganisation : c’est malheureusement l’image qu'il m'en reste.

Sarah G.

Merci infiniment pour l'accueil qui m'a été réservé aujourd'hui mention spéciale à Mme B des affaires générales et Linda du même service. Bonne retraite à Mme B.

RENATTO R. (. G. T.

J'ai eu un très bel accueil en ce jour.

Il y 3 senaines de cela je suis allé dans cette mairie je suis tombé sur une dame de l'accueil mais execrable et très méprisante avec une dose de méchanceté! cela m'avait laissé un souvenir amer et decevant.

Ce mercredi 18 Mai 2022
Changement de donne...cette Dame était toujours présente mais ce n'était pas elle qui recevait . ALLEUIA🙏🏿😁

La Dame qui m'a acceuili aujoudhui une vraie perle d'une gentillesse et serviabilté imcomprable, elle m'a été chercher la personne responsable des affaires générales et là encore un astre de l'accueil et le sens du service. Tellement agréable!

Cette mairie fait de son mieux pour réhausser l'image de la municipalité et les sercices citoyens et usagers. C'est assez bien organisé dans à la mairie de Romainville.
Petite info: l mairie est fermée au plublic de 12h00 à 13h00 ...donc à ne pas y aller dans cette fouchette de temps.