Rando Espace 4X4 - Vougy

The L.

Avis laissé 5 ans trop tard…

Il y a 5 ans, j’aurais mis 5 étoiles sans hésiter.
Pose d’une cellule Gazell 2 d’occasion avec options, sur un pickup neuf, le tout pour un peu plus de 6’700 €. Conseils donnés avec assurance, installation rapide… jusqu’ici tout allait bien.

Mais 5 ans plus tard, c’est la douche froide.
Je dépose la cellule pour la première fois : et là, c’est la catastrophe.
Les points de fixation ? Un travail bâclé, fait à la va-vite :
– Trous mal positionnés, percés grossièrement.
– Limaille de fer non nettoyée, avec pour résultat des débuts de corrosion autour de tous les points de fixation.
– Plaques de renfort collées sous le pont… sans aucun traitement antirouille !
– Et cerise sur le gâteau : feu de stop de la cabine cassé pendant la pose, recouvert d’un simple bout de scotch blanc pour le masquer.

Et ce n’est pas tout. Depuis des mois :
– Mails sans réponse.
– Appels ignorés.
– Messages vocaux laissés, aucun retour.
J’ai même demandé une simple attestation indiquant que la cellule avait été posée selon les préconisations du constructeur (requis par mon assurance) – silence total.

Conclusion : aujourd’hui, je mettrais 1 étoile – et encore, je ne peux pas mettre moins.
Peut-être suis-je tombé un mauvais jour. Le client du vendredi soir avant les vacances ?
Mais un pro doit assurer la qualité et le service après-vente.
Et même si parfois le travail est bien fait, ça n’efface pas les erreurs graves comme celles que j’ai vécues.

PeaKman

Excellente expérience ! Christophe est très accueillant et hyper compétent, de très bons conseils, et effectue un travail irréprochable.
Je suis venu le voir pour installer une galerie de toit sur mon Wrangler, ainsi qu’une tente de toit, un auvent, une barre led ainsi que d’autres accessoires, l’installation a été rapide et de grande qualité, le tout pour un tarif tout ce qu’il y a de plus honnête !

Je reviendrai sans hésiter pour d’autres projets !

Gwennarzh P.

3 ans de partenariat avant de voir partir ma voiture préparée avec soins par Christophe pour raison de santé. Il a été top même si une secrétaire ne serait pas de trop :-). Merci à lui pour tout que cela soit son professionnalisme comme sa gentillesse.

GiaGGio

Je n'arrive pas à vous contacter via la boîte de contact de votre site web. Que puis-je faire ? Merci.

Mathilde R.

Voilà un concessionnaire de cellules de pickpockets up qui est très aimable, qui prend son temps pour répondre à routes les questions et qui connaît très bien ses produits. Il nous a semblé d excellent conseil à tout niveau, y compris sur le conseil d un bon petit resto sur notre route de retour et effectivement, après une si fructueuse matinée, nous nous sommes régalés dans ce fameux restaurant "Da Vizzini".
Merci à lui pour tout et nous ne regrettons pas d avoir fait 600km pour aller le voir.

marc D.

Beaucoup de gentillesse ,très bon conseil ,un travail de qualité, ne pousse pas à la conso .
Un vrai professionnel et un très bon SAV . Une très bonne adresse que je recommande .

Laurent E.

Très professionnel, accueil agréable et produits de qualité.
Le travail réalisé et les conseils donnés sont à recommander

Tibo A.

Arrangeant et amicale, Christophe sait de quoi il parle et lui et son équipe bosse sérieusement. Vivement recommandé.