Vir Transport by JP Emerainville - Émerainville

nadjib M.

Non professionnel
Ne respecte pas les clients
Ils ne rappellent jamais
3 livraisons annulées, le 21/12, le 24/12 et aujourd’hui, aucune réponse
La redoute encore pire, on commande chez eux mais sont incapables de nous dire ce qui se passe.
L’avis ne va rien changer au mode de fonctionnement de cette soit disant société , mais je conseille aux personnes qui commandent de vérifier la société de livraison avec leur boutique avant de passer commande, si c’est cette société de blaireau, annulez

Lola F.

Service de livraison déplorable ! Non seulement ils ne sont pas professionnels, mais en plus ils mentent en affirmant être passés alors que c’est faux. J’ai pris une journée de congé pour réceptionner mon canapé, qui n’a jamais été livré. Voilà maintenant 48 heures que j’attends, et impossible de les joindre : aucune réponse à mes appels. Une expérience totalement inadmissible !

Yousra S. H.

Vous méritez aucune étoile.

Le professionnalisme 0, vous vous permettez de prendre les gens de hauts alors que vous ne foutez rien. On sait déplacer, en louant un camion pour venir chercher notre canapé pour qu’à la fin aucun canapé ne sorte du dépôt. On nous a annulé la livraison 4 fois au point d’annuler notre commande chez BESTMOBILIER, eux aussi ne sont pas compréhensible et ni présent. A FUIR !!! TOUJOURS DEMANDER LE NOM DU TRANSPORTEUR AVANT DE FAIRE UNE COMMANDE DE MOBILIER !!!

O. L.

Je déconseille !!! Courage et ne lâcher rien.
J’ai dû appeler et encore appeler pour avoir mon colis de chez maison de monde. Dommage que Maison Du Monde passe par eux !
2 livraison non honoré, 1 retard de 2h30.
Et puis un livreur qui fait bien son travail m’a enfin livrer merci à Mohamed !

Tine89

Je suis très étonnée des commentaires négatifs. Pour ma part livraison qui s'est très bien passée, horaire respecté. Livreur qui se nomme Khalil sympathique et professionnel.

Livia I.

SCANDALEUX ! Une étoile pcqu’il est impossible de mettre ZÉRO.
Des transporteurs devaient déjà venir récupérer le canapé de mes clients cette semaine. Finalement ça a été annulé de dernière minute. Reprogrammé à aujd, un dimanche après-midi. J’étais dernière dans la liste des passages. J’avais RDV à 12h40. J’ai attendu jusqu’à 16h00 ! Le transporteur arrivait, et là, plus de suivi ! Plus de map ! Impossible de le tracer ! Par précaution j’ai attendu jusqu’à 17h. Pas un appel, RIEN du tout ! Si les transporteurs indépendants ne veulent pas bosser, qu’ils ne se proposent pas ! Mais en tous cas, qu’ils ne fassent pas perdre leur temps aux professionnels !

dou D.

“Je suis profondément attristé par ce qui m’est arrivé ces deux derniers jours. J’ai acheté de nombreux articles pour ma cuisine, y compris un four. La livraison est arrivée plus tôt que prévu, et les livreurs, dès leur arrivée, n’ont pas pris le temps de vérifier les colis. Ils ont simplement fait signer mon ami avant de partir. Ce dernier, qui m’a aidé à réceptionner les colis, a constaté qu’il en manquait quatre, y compris le four d’une valeur de 350 euros. Cependant, l’entreprise refuse de mener des recherches et affirme que, la signature ayant été donnée, aucun suivi ne sera effectué, quelle que soit la situation. Les conditions générales, écrites en caractères si petits, n’ont été signalées par personne. C’est, honnêtement, une entreprise d’un niveau de service lamentable.”

nicolas D.

Fuyez !!! Commande d'une Télévision 195cm (3500€), livraison à l'instant par VIR, délais respecté 17h ( je suis le dernier client ) carton tout trempé sur tout le bas jusqu'au polystyrène imbibé d'eau, tout les colis livrés ce jour par le transporteur été rempli d'eau d'après les deux mecs, voyez ma dernière photo et encore il fait 35C° dehors cela a eu le temps de sécher je n'imagine pas quand les gars on chargés les colis ce matin, voila colis refusé maintenant reste plus qu'à ce battre pour revoir mon argent, Honte de faire du boulot comme ça, franchement je me suis dit allez quelques centaines d'avis de mécontent sur combien de milliers de colis livrés intacte ? Et bien j'ai gagné !!!!

Bref plus que mes yeux pour pleurer, Fuyez les amies Fuyez.