Hotel "Villa Luagora" - Anglet

Stéphane M.

Chambre catastrophique, tarif élevé pour ce que c'est. Pas de fenêtre dans la chambre or une pauvre lucarne avec vu sur un mur. Matelas sal et drap pas changé. Réservation faite pour deux adulte et un enfants, au final un lit pour deux et une chambre ridicule.
La réservation indiqué sur le site e-booker: suite de luxe, 1 chambre, salle de bain privé, coté jardin...nous avons eu moins de 7m2, une chambre sans lumière et puant l'humidité.
Si vous n'aimez pas vous faire escroquer, passer votre chemin! Quant au petit déjeuner à 10 euros, il est à l'image de cet hôtel.
Enfin si vous voulez en parler au propriétaire ou un de ses employés, bon courage, personnes pour vous accueillir et personne non plus au téléphone. Pas d'assistance.
Bref passé votre chemin une vraie catastrophe et 100 mètres plus loin, vous trouverez votre bonheur pour moins chers, vu la qualité de cet hôtel.

Christine A.

Inadmissible!
Réservation booking pour 2 personnes et un enfant de 2 ans on nous propose 1 chamble double avec terrasse et coin repas. A notre arrivée un monsieur ne sachant pas parler un mot de français nous conduit dans une (chambre) sans fenêtres avec un lit prenant quasi toute la surface et ne laissant même pas la place d un lit parapluie. Une salle d eau + que minimaliste et pour cerise sur le gâteau après de multiples coup de fil à booking foutage de figure et pas de remboursement comme le prévoit le mail de réservation. Je déconseille vivement à tout les lecteurs de séjourner ici et de jeter son argent en réservant chez booking. Pour ma part je n achèterais dorénavant que lorsque je pourrais contrôler mon achat en personne.

Ré M.

Très belle endroit. Avec du charme, une belle piscine. Très reposant. Juste un petit bémol peut-être, on entend quelques avions. Faut parler anglais pour discuter avec les propriétaires.

Petit déjeuner moyen 3/5 je dirai. Il y a l'essentiel. La chambre 3/5 aussi. Lit confortable sdb propre, mais chambre un peu petite.

Tout dépendra de votre niveau d'exigence mais je conseil pour se détendre 1 ou 2 jours.

Laure F.

Cet homme vous accueil vous indique ou vous garer puis pendant se temps va se recoucher en vous laissant à la porte en pleine nuit sans vous donner votre chambre ! Femme seule la honte. J'ai croisé d'autre clients qui m'ont aidé à trouver une solution leur commentaire validait mes dire.
Booking vient à l'instant d'effacer tous les commentaires car ne veulent pas me remboursser sous prétexte dune arrivé tardive alors que la confirmation reçu validé une arrivé dans la nuit. Et de très mauvaise fois car j'ai été reçu à mon arrivé.
Manque de bolle pour eux j'ai une capture d'écran des commentaires 😉
Bref juste pour le principe et non pour l'argent foutu en l'air dépôt de plainte contre booking et cette hotel honteux !

Grégory F.

Nous avons réservé avec Booking une chambre familiale, nous sommes en Espagne, nous partons demain et l'hôtel nous a annulé notre chambre.NE Surtout pas réservé dans cet hotel si vous ne voulez pas être dans le même embarras que nous.Notre chambre etait réglée depuis plus d'un mois !!!!
Merci Villa Luagora, un hôtel qui n'a pas honte à laisser une famille dehors à la dernière minute afin de louer la chambre plus cher👌👌👌

gery C.

Tres cher pour les prestations proposées. Très sale partout, sans parler de l'odeur de moisi, de la taille des chambres et de l'absence de vraies fenêtres dans celles-ci. À fuir.

andrei G.

Belle maison. Le cadre est magnifique ! Très agréable de prendre son petit-déjeuner au bord de la piscine, entourée du jardin luxuriant.

Nicole C.

Très bon accueil chambre moyenne petit déjeuner inadmissible croissants et pain rassis à déconseillé pour 9 euros le petit déjeuners première fois que je vois çà